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Schadensmeldungen

Ihr Team verliert 5 Stunden am Tag an Schadensmeldungen. Das muss nicht sein.

Eine Hausverwaltung. 437 Schadensmeldungen. Eine Woche. Null manueller Aufwand. Cambioo nimmt jeden Anruf entgegen und dokumentiert alles automatisch.

80+ Kunden
24/7
DSGVO
Cambioo KI-Assistent
Nimmt Schadensmeldung auf...
Hallo, bei mir tropft es von der Decke im Badezimmer.
Das tut mir leid. Ich nehme das sofort auf. Können Sie mir bitte Ihre Wohnungsnummer nennen?
Wohnung 12B, Erdgeschoss.
Danke. Seit wann besteht das Problem, und haben Sie bereits Maßnahmen ergriffen?
Seit heute Morgen. Ich habe einen Eimer drunter gestellt.
✓ Ticket erstellt · Priorität: Hoch · Wasserschaden
Das Problem

Während Ihr Team telefoniert, bleiben Schäden ungelöst

Jeder verpasste Anruf kostet Vertrauen. Jede fehlende Info kostet Zeit.

Mo, 08:02 47
Mieter Wg. 4A – Wasserschaden
Verpasster Anruf
08:01
Mieter Wg. 12B – Heizung
Verpasster Anruf
07:58
Mieter Wg. 7C – Aufzug defekt
Verpasster Anruf
07:45
+44 weitere Anrufe...
Wochenende
Sa–So

Montag, 8 Uhr: 47 verpasste Anrufe

Am Wochenende platzt ein Rohr. Montag warten dutzende Mieter — Ihr Team kommt nicht hinterher.

Aktive Meldung Läuft
14:37
Min. pro Schadensmeldung
Aufnahme
Rückfragen
Dokumentation
Weiterleitung

15 Minuten pro Meldung — manuell

Aufnehmen, Rückfragen, dokumentieren, weiterleiten. 20 Meldungen am Tag = 5 verlorene Stunden.

#2847 Schadensmeldung Unvollständig
Mieter Hr. Müller
Wohnung Fehlt – Rückruf nötig
Schadensart "Irgendwas mit Wasser"
Seit wann Fehlt
Vollständigkeit 40%

Fehlende Infos, doppelte Arbeit

Mieter vergisst die Wohnungsnummer. Rückruf. Niemand hebt ab. Ticket bleibt unvollständig.

So funktioniert's

Von Anruf bis Ticket — in Sekunden

1

Mieter ruft an

Egal ob 3 Uhr nachts oder Montag früh — die KI nimmt sofort ab.

Eingehender Anruf
+43 660 *** · Mieter Wg. 4A
Angenommen
2

KI stellt Rückfragen

Was ist passiert? Welche Wohnung? Seit wann? Alles wird strukturiert erfasst.

Schadensart
Wohnung
Seit wann
Maßnahmen
3

Automatische Dokumentation

Transkription, Zusammenfassung und Kategorie — alles sofort verfügbar.

Zusammenfassung Transkript
Kategorie Wasserschaden
Wohnung 4A, 2. OG
Seit Heute, 06:00
Priorität Hoch
Vollständig 100%
4

Ticket wird erstellt

Die KI legt direkt ein Ticket in Ihrem System an — lückenlos und priorisiert.

#2848 Wasserschaden Wg. 4A
Erstellt via Cambioo KI · Gerade eben
Neu
An Haustechnik weitergeleitet
Priorität: Hoch · Frist: Heute
Vorher vs. Nachher

Der Unterschied

Ohne Cambioo

15 Min. pro Schadensmeldung
Nur während Bürozeiten
Vergessene Rückfragen
Unvollständige Tickets
Frustrierte Mieter

Mit Cambioo

0 Min. manueller Aufwand
24/7 erreichbar
Strukturierter Fragenkatalog
Vollständige Dokumentation
Zufriedene Mieter

Bereit, Schadensmeldungen abzugeben?

30 Tage kostenlos testen

Keine Kreditkarte. Keine Verpflichtung. In 15 Minuten eingerichtet.

Kundenstimme
„Wir haben mit Cambioo 20 Stunden pro Woche eingespart — allein bei Schadensmeldungen. Die Tickets sind vollständig, die Mieter zufrieden, und mein Team kann sich endlich auf die Lösung konzentrieren statt auf die Aufnahme."
MS
Michael Steiner, Geschäftsführer
IVT Immobilienverwaltung · 2.500+ Einheiten
437
Anrufe pro Woche
0 Min.
Manueller Aufwand
100%
Transkription
24/7
Erreichbarkeit
Häufige Fragen

Noch Fragen?

Cambioo fragt gezielt nach: Art des Schadens, betroffene Wohnung, seit wann das Problem besteht, Dringlichkeit und ob bereits Maßnahmen ergriffen wurden. Den Fragenkatalog können Sie individuell anpassen.

Je nach Ihrem System erstellt Cambioo automatisch ein Ticket (z.B. in iDWELL , DOMUS oder etg24 ), sendet eine E-Mail-Zusammenfassung oder beides. Bei Notfällen kann die KI direkt an Ihre Bereitschaft weiterleiten.

Ja. Cambioo integriert sich mit DOMUS, iDWELL, etg24, fluks, Andromeda, Leikom, IGEL und vielen weiteren Systemen. Über unsere REST-API ist auch eine individuelle Anbindung möglich. Die Einrichtung dauert etwa 15 Minuten. Alle Integrationspartner im Überblick .

Cambioo startet ab 100 € pro Monat für 250 Minuten. Sie können 30 Tage lang kostenlos testen — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Die meisten Hausverwaltungen sparen mit Cambioo über 90% gegenüber einer zusätzlichen Vollzeitkraft. Alle Preise im Detail oder kostenlose Demo vereinbaren .

Schluss mit Telefon-Chaos.
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In 15 Min. eingerichtet
DSGVO-konform
Kein IT-Aufwand