Nahtlose Integration zwischen Cambioo und iDWELL - der innovativen Property-Management-Plattform aus Österreich.
iDWELL ist eine moderne Property-Management-Plattform, die in Österreich entwickelt wurde und speziell auf die Bedürfnisse von Hausverwaltungen zugeschnitten ist. Die Cloud-basierte Lösung bietet umfassende Funktionen für Mieterverwaltung, Schadensmeldungen, Dokumentenmanagement und die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern.
iDWELL zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und die mobile App aus, die es Mietern ermöglicht, Anliegen direkt digital zu melden. Die Plattform wird von zahlreichen Hausverwaltungen in Österreich und Deutschland eingesetzt.
Cambioo erweitert iDWELL um einen intelligenten Telefonkanal. Anrufe von Mietern werden automatisch erfasst, als Ticket in iDWELL angelegt und dem zuständigen Sachbearbeiter zugewiesen.
Jeder Anruf wird automatisch als Schadensmeldung oder Anfrage in iDWELL angelegt.
Cambioo identifiziert Anrufer automatisch anhand der iDWELL-Stammdaten.
Anliegen werden automatisch kategorisiert und dem richtigen Bereich zugeordnet.
Sachbearbeiter werden über die iDWELL-App sofort über neue Anliegen informiert.
Mit Cambioo und iDWELL bieten Sie Ihren Mietern einen zusätzlichen, rund um die Uhr verfügbaren Kommunikationskanal. Während iDWELL die digitale Selbstbedienung ermöglicht, fängt Cambioo alle telefonischen Anfragen auf und integriert sie nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse.
Erleben Sie in einer persönlichen Demo, wie Cambioo Ihre iDWELL-Plattform erweitert.
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