So arbeitet Cambioo
Ein KI-Mitarbeiter für
Telefon, E-Mail und WhatsApp.
Cambioo nimmt die Anliegen Ihrer Mieter an, kennt Ihre Objekte und übergibt Ihrem Team fertige Vorgänge. Rund um die Uhr.
Der Unterschied
Was sich mit Cambioo ändert.
Das Problem
- Das Telefon klingelt den ganzen Tag
- Viel Arbeitszeit geht ans Telefon
- Fehlende Dokumentation
- Hohe Fluktuation durch Stress
Die Lösung
- Jeder Anruf wird angenommen
- Team fokussiert auf Wertschöpfung
- Lückenlose Dokumentation
- Zufriedenere Mitarbeiter
Der Ablauf
Vom Anliegen zum fertigen Vorgang.
Ganz gleich, ob es klingelt, eine E-Mail kommt oder eine WhatsApp-Nachricht: Cambioo arbeitet jedes Anliegen in vier Schritten ab.
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Annehmen
Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten, rund um die Uhr.
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Verstehen
Erkennt das Anliegen und fragt gezielt nach, wenn etwas fehlt.
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Zuordnen
Kennt Ihre Objekte und Mieter aus iDWELL, DOMUS und mehr, dazu Ihre Zuständigkeiten.
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Erledigen
Leitet weiter, bereitet Antworten zur Freigabe vor und übergibt Ihrem Team den fertigen Vorgang.
Die Kanäle
Ein Mitarbeiter,
jeder Kanal.
Jeder Kanal hat seine eigene Seite mit allen Details. Gebucht wird, was Sie brauchen.
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Telefon
- Spricht natürlich, in Echtzeit
- Über 60 Sprachen und Dialekte
- Leitet Dringendes an Ihr Team weiter
- SMS an Mieter, Handwerker informiert
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E-Mail
- Microsoft 365 oder IMAP anbinden
- Erkennt Absender in Ihren Stammdaten
- Entwürfe in Ihrem Ton, Ihr Team gibt frei
- Tickets in iDWELL oder Casavi auf Klick
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WhatsApp
- Eigene Nummer über Meta
- Antwortentwürfe, Ihr Team gibt frei
- Schlägt Mieter und Einheit vor
- Übergibt heikle Fälle an Ihr Team
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Ausgehende Anrufe
- Zahlungserinnerungen
- Wichtige Mitteilungen
- Termine und Fristen
- Vorschau vor dem Start
In jedem Kanal dabei
Was Cambioo überall mitbringt.
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Rund um die Uhr
Anrufe, E-Mails und WhatsApp werden auch nachts und am Wochenende bearbeitet.
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Kennt Ihre Stammdaten
Erkennt Mieter, Eigentümer und Objekte aus iDWELL, DOMUS und mehr.
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Sie behalten die Kontrolle
Antworten per E-Mail und WhatsApp gehen erst nach Ihrer Freigabe hinaus.
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Alles an einem Ort
Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten in einem Dashboard für Ihr Team.
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Folgt Ihren Regeln
Sie legen fest, was der Assistent tut, wann er übergibt und wie er antwortet.
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DSGVO-konform
Server in der EU, volle Compliance.
Der Start
Einrichtung in einem Termin.
Persönliche Einrichtung in einem Termin. Startklar in 48 Stunden.
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Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
Individuelle Konfiguration für Ihre spezifischen Anforderungen und Arbeitsabläufe.
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Ein Termin, 1,5 Stunden
Wir richten Cambioo gemeinsam mit Ihnen ein und verbinden es mit Ihren Systemen.
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Startklar in 48 Stunden
Nach dem Einrichtungstermin nimmt Ihr KI-Telefon Anrufe entgegen.
FAQ
Häufige Fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beantworten sie gern persönlich.
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