Comment fonctionne Cambioo
Un collaborateur IA pour le téléphone, l'e-mail et WhatsApp.
Cambioo reçoit les demandes de vos locataires, connaît vos immeubles et remet à votre équipe des dossiers prêts à traiter. Jour et nuit.
La différence
Ce qui change avec Cambioo.
Le problème
- Le téléphone sonne toute la journée
- Le téléphone absorbe une grande partie du temps de travail
- Documentation lacunaire
- Fort turnover dû au stress
La solution
- Chaque appel est pris
- L'équipe se concentre sur la valeur ajoutée
- Une documentation complète
- Des collaborateurs plus satisfaits
Le déroulement
De la demande au dossier prêt à traiter.
Qu'il s'agisse d'un appel, d'un e-mail ou d'un message WhatsApp : Cambioo traite chaque demande en quatre étapes.
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Recevoir
Appels, e-mails et messages WhatsApp, 24 heures sur 24.
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Comprendre
Identifie la demande et pose des questions ciblées s'il manque quelque chose.
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Rapprocher
Connaît vos immeubles, vos locataires et les responsabilités grâce à vos données de base.
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Traiter
Transfère, prépare des réponses à valider et remet à votre équipe un compte rendu complet.
Les canaux
Un collaborateur,
tous les canaux.
Chaque canal a sa propre page avec tous les détails. Vous réservez ce dont vous avez besoin.
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Téléphone
- Parle naturellement, en temps réel
- Plus de 60 langues et dialectes
- Transfère les urgences à votre équipe
- SMS aux locataires, artisans informés
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E-mail
- Connexion à Microsoft 365 ou IMAP
- Reconnaît l'expéditeur dans vos données de base
- Projets de réponse dans votre style, votre équipe valide
- Plusieurs boîtes, par site ou par équipe
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WhatsApp
- Votre propre numéro via Meta
- Projets de réponse, votre équipe valide
- Propose le locataire et le logement
- Transmet les cas sensibles à votre équipe
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Appels sortants
- Rappels de paiement
- Communications importantes
- Rendez-vous et échéances
- Aperçu avant le lancement
Sur tous les canaux
Ce que Cambioo apporte partout.
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24 heures sur 24
Appels, e-mails et messages WhatsApp sont traités aussi la nuit et le week-end.
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Connaît vos données de base
Reconnaît locataires, propriétaires et immeubles à partir de vos données importées, par exemple depuis Excel.
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Vous gardez le contrôle
Les réponses par e-mail et WhatsApp ne partent qu'après votre validation.
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Tout au même endroit
Appels, e-mails et messages WhatsApp dans un seul tableau de bord pour votre équipe.
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Suit vos règles
Vous décidez de ce que fait l'assistant, du moment où il passe la main et de la façon dont il répond.
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Conforme au RGPD
Serveurs dans l'UE, conformité totale.
Le démarrage
Mise en service en un seul rendez-vous.
Mise en service personnalisée en un seul rendez-vous. Opérationnel en 48 heures.
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Adapté à vos besoins
Configuration individuelle selon vos exigences et vos processus de travail.
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Un rendez-vous de 1 h 30
Nous configurons Cambioo avec vous et importons vos données de base, par exemple depuis Excel.
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Opérationnel en 48 heures
Après le rendez-vous de mise en service, votre téléphone IA prend les appels.
En France, Cambioo s'appuie sur vos données de base importées, par exemple depuis Excel. Des connexions à des logiciels de gérance pourront suivre.
- DOMUS
- iDWELL
- fluks
- casavi
- Andromeda
- Leikom
FAQ
Questions fréquentes.
Votre question n'y figure pas ? Nous y répondons volontiers personnellement.
Réserver un premier échange
Cambioo remplace-t-il des collaborateurs ?
Que se passe-t-il en dehors des heures de bureau ?
En combien de temps Cambioo est-il opérationnel ?
Combien de gérances immobilières utilisent déjà Cambioo ?
Les données restent-elles dans l'UE ?
Opérationnel en un rendez-vous
Prêt pour plus de
calme
et
d'efficacité
au bureau ?
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