Fonction du tableau de bord : import Excel et CSV
Des fonctionnalités puissantes pour
les gérances immobilières professionnelles
Tous les outils dont vous avez besoin pour révolutionner votre communication téléphonique et soulager votre équipe.
Interaction en direct, en temps réel
L'IA parle de façon naturelle et fluide, comme un humain. Elle comprend le contexte, perçoit les émotions et réagit en temps réel aux demandes de vos appelants, sans délai ni attente.
Conversation naturelle, proche de l'humain
Réaction en temps réel, sans attente
Compréhension du contexte sur toute la conversation
Questions de relance ciblées
L'IA pose des questions précises et intelligentes pour comprendre entièrement chaque demande. Elle consigne tous les détails pertinents de façon structurée et les catégorise automatiquement selon l'urgence.
Questions intelligentes pour une saisie complète
Documentation structurée de tous les détails
Catégorisation automatique par thème
Priorisation selon l'urgence
Transfert intelligent
Si nécessaire, Cambioo transfère l'appel à la personne responsable dans votre équipe, avec le contexte complet et toutes les informations recueillies, pour une transition sans accroc.
Routage intelligent vers le bon gestionnaire
Escalade pour les demandes urgentes
Intégration de votre base de données
Cambioo rapproche chaque appel de vos données de base : immeubles, locataires et responsabilités. Toutes les informations arrivent automatiquement chez le bon gestionnaire, sans effort manuel.
Rapprochement des données de base pour une identification précise
Immeubles, locataires et prestataires reconnus dès l'appel
Transfert d'information ou d'appel au bon gestionnaire
Import simple de vos données, par exemple par Excel
Plus de 60 langues et dialectes
Vos appelants peuvent communiquer dans la langue de leur choix. Cambioo comprend et parle plus de 60 langues et dialectes, et la transcription reste en français.
Plus de 60 langues, du français au vietnamien
Comprend les dialectes et les expressions régionales
Détection automatique de la langue et changement de langue en cours d'appel
Capacité illimitée
Quel que soit le nombre d'appels simultanés, Cambioo les traite tous en parallèle. Plus d'attente, plus de lignes saturées, plus d'appels manqués.
Appels parallèles en nombre illimité
Aucune attente pour les appelants
Qualité constante même en forte affluence
Montée en charge automatique selon les besoins
Envoi de SMS et notification des artisans
Cambioo ne s'arrête pas à la conversation : après l'appel, l'IA envoie automatiquement un SMS au locataire et, en cas de sinistre, prévient directement l'artisan compétent, sans intervention de votre équipe.
Envoi automatique de SMS aux appelants
Les artisans compétents sont prévenus automatiquement
De l'appel à la commande, sans étape manuelle
Appels sortants et campagnes
Pas seulement recevoir des appels : avec Cambioo, votre équipe lance des appels sortants individuels ou des campagnes planifiées, pour les rappels de paiement, les communications importantes et les rendez-vous récurrents.
Validation des destinataires et du script avant le lancement
Rappels de paiement et communications importantes transmis personnellement
Résultats des appels documentés de façon structurée
Des agents qui apprennent, avec un système de mémoire
Nos agents apprennent à chaque interaction et s'améliorent jour après jour. Le système de mémoire complexe retient les demandes, les immeubles, les responsabilités et les conversations passées, avec une profondeur unique sur le marché.
S'améliore à chaque interaction
Retient les demandes, les immeubles et les responsabilités
Système de mémoire complexe, unique sur le marché
Les agents téléphone et e-mail travaillent ensemble
L'assistant téléphonique IA et la boîte de réception IA Cambioo partagent une même mémoire : ce qui a été dit au téléphone, l'agent e-mail le sait, et inversement. Les deux agents apprennent ensemble et progressent ensemble.
Mémoire commune au téléphone et à l'e-mail
Plus de questions posées deux fois aux locataires et aux propriétaires
Les deux agents apprennent ensemble de chaque interaction
Et bien plus encore
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Jour et nuit, 365 jours par an
Multilingue
Plus de 60 langues et dialectes
Conforme au RGPD
Serveurs dans l'UE, conformité totale
Capacité illimitée
Aucune attente, aucune surcharge
Transfert d'appels
Routage intelligent vers vos collaborateurs
Données de base
Rapprochement de vos immeubles et locataires
Tableau de bord analytique
Toutes les métriques en un coup d'œil
Auto-apprenant
Système de mémoire : s'améliore à chaque interaction
SMS et artisans
Envoi de SMS et notification automatique des artisans
Campagnes sortantes
Rappels de paiement et communications importantes, lancés après validation
Une intégration fluide à vos systèmes
Cambioo se connecte directement à votre environnement logiciel existant. Pas une solution isolée, mais une partie de votre écosystème numérique.
Connecté sans projet d'implémentation
Pas de projet d'implémentation de plusieurs mois. Nous connectons Cambioo à vos systèmes existants lors du rendez-vous de mise en service.
DOMUS, fluks, iDWELL et autres
Synchronisation bidirectionnelle
Transfert de données conforme au RGPD
Interfaces API sur mesure
Convainquez-vous par vous-même
Découvrez toutes les fonctionnalités lors d'un premier échange.
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