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Telefon

Der KI-Telefonassistent
für Ihre Hausverwaltung.

Die KI nimmt Anrufe entgegen, stellt gezielte Rückfragen und erfasst jedes Anliegen strukturiert, genau wie ein bestens geschulter Mitarbeiter. Rufen Sie an und hören Sie selbst.

Erstgespräch buchen KI live anrufen +49 385 64694032

Live-Interaktion in Echtzeit

Die KI spricht natürlich und flüssig wie ein echter Mensch. Sie versteht Kontext und reagiert in Echtzeit auf die Anliegen Ihrer Anrufer - ohne Verzögerung, ohne Wartezeit.

  • Natürliche, menschenähnliche Gesprächsführung
  • Echtzeit-Reaktion ohne Wartezeiten
  • Kontextverständnis über das gesamte Gespräch
KI live anrufen: +49 385 64694032

Gezielte Rückfragen

Die KI stellt präzise, intelligente Nachfragen, um jedes Anliegen vollständig zu verstehen. Sie erfasst alle relevanten Details strukturiert und kategorisiert automatisch nach Dringlichkeit.

  • Intelligente Nachfragen zur vollständigen Erfassung
  • Strukturierte Dokumentation aller Details
  • Automatische Kategorisierung nach Thema
  • Priorisierung nach Dringlichkeit

Intelligente Weiterleitung

Cambioo leitet Anrufe bei Bedarf gezielt an die zuständige Person in Ihrem Team weiter - mit vollständigem Kontext und allen erfassten Informationen für einen reibungslosen Übergang.

  • Intelligentes Routing an zuständige Mitarbeiter
  • Eskalation bei dringenden Anliegen

Anbindung an Ihre Verwaltungssoftware

Cambioo kennt Ihre Objekte und Mieter aus Ihrer Verwaltungssoftware und erkennt Anrufer daran. Nach dem Gespräch legt Cambioo das Anliegen je nach System als Ticket, Workflow oder Anrufprotokoll dort ab. Sonst kommt der Bericht per E-Mail.

  • Angebunden an iDWELL, DOMUS mit fluks, etg24, Casavi, IGEL und mehr
  • Stammdaten werden jede Nacht abgeglichen
  • Gespräche per REST-API abrufbar, Zugang auf Anfrage
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SMS-Versand & Handwerker-Benachrichtigung

Cambioo bleibt nicht beim Gespräch stehen: Nach dem Anruf versendet die KI automatisch SMS an Mieter und benachrichtigt bei Schadensmeldungen direkt den zuständigen Handwerker.

  • Automatischer SMS-Versand an Anrufer
  • Zuständige Handwerker werden automatisch benachrichtigt

Erreichbarkeit

Telefonische Erreichbarkeit Ihrer Hausverwaltung, auch nachts und am Wochenende.

Mit Cambioo ist Ihre Hausverwaltung rund um die Uhr telefonisch erreichbar, auch abends, am Wochenende und an Feiertagen. Anliegen werden aufgenommen, dokumentiert und je nach Dringlichkeit sofort weitergeleitet oder für den nächsten Werktag vorbereitet. So erreichen Mieter und Eigentümer Sie auch dann, wenn Ihr Büro geschlossen ist.

Außerdem

Und noch viel mehr

  • Über 60 Sprachen und Dialekte

    Ihre Anrufer können in ihrer bevorzugten Sprache kommunizieren. Cambioo versteht und spricht über 60 Sprachen und Dialekte - inklusive österreichischer und deutscher Dialekte sowie regionaler Ausdrücke.

    • Über 60 Sprachen - von Deutsch bis Vietnamesisch
    • Versteht Dialekte und regionale Ausdrücke im DACH-Raum
    • Automatische Spracherkennung und Sprachwechsel im Gespräch

  • Unbegrenzte Kapazität

    Egal wie viele Anrufe gleichzeitig eingehen - Cambioo bearbeitet sie alle parallel. Keine Wartezeiten, keine überlasteten Leitungen, keine verpassten Anrufe mehr.

    • Unbegrenzt viele parallele Anrufe
    • Keine Wartezeiten für Anrufer
    • Gleichbleibende Qualität bei hohem Aufkommen
    • Automatische Skalierung nach Bedarf

Mehr am Telefon

Auch ausgehend. Und ein Blick in die Praxis.

FAQ

Häufig gestellte
Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beantworten sie gern persönlich.

Erstgespräch buchen

Was ist ein KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen?
Cambioo ist ein KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen, der operative Überlastung reduziert, Mitarbeiter schützt und Wachstum ermöglicht. Die KI nimmt Anrufe entgegen, stellt gezielte Rückfragen und erfasst Anliegen strukturiert - genau wie ein bestens geschulter Mitarbeiter. Erfahren Sie mehr über alle Funktionen und Vorteile von Cambioo. Für E-Mails gibt es den Cambioo KI-Posteingang .

Erkennen Anrufende, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Zu Gesprächsbeginn wird darüber informiert, dass ein KI-System das Gespräch führt.

Bleibt unsere Telefonnummer erhalten?
Ja. Sie erhalten zusätzlich eine eigene KI-Telefonnummer und binden sie in Ihre bestehende Ringschaltung ein. Ihre Anrufer wählen weiter die gewohnte Nummer.

Wie viele Anrufe kann Cambioo gleichzeitig annehmen?
Unbegrenzt viele. Cambioo nimmt alle Anrufe parallel an, auch wenn viele Mieter zur selben Zeit anrufen. Ihre Anrufer warten nicht in der Leitung, und kein Anruf geht verloren.

Welche Sprachen spricht der KI-Telefonassistent?
Cambioo spricht die Sprache Ihrer Kund*innen - klar, professionell und natürlich.

Über 60 Sprachen und Dialekte, darunter Deutsch (inkl. österreichischer und deutscher Dialekte sowie regionaler Ausdrücke), Englisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch, Hindi, Japanisch, Portugiesisch (Portugal, Brasilien), Russisch, Italienisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Türkisch, Vietnamesisch und Rumänisch.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, weitere Sprachen zu integrieren, je nach Bedarf unserer Kund*innen. Alle Funktionen im Überblick .

Was passiert, wenn der KI-Telefonassistent eine Anfrage nicht versteht?
Cambioo stellt gezielte Rückfragen: Falls die KI eine Anfrage nicht sofort versteht, versucht sie, durch kluge Rückfragen mehr Informationen zu erhalten - genau wie eine menschliche Mitarbeiterin oder ein menschlicher Mitarbeiter.

Automatische Weiterleitung an Ihr Team: Kann die KI das Anliegen trotzdem nicht eindeutig erfassen, wird die Anfrage strukturiert weitergeleitet - per E-Mail oder in Ihre angebundene Verwaltungssoftware. Eine Telefonweiterleitung ist ebenfalls möglich.

Laufende Verbesserung durch KI-Training: Cambioo wird kontinuierlich optimiert, um spezifische Begriffe und Formulierungen aus Ihrer Branche noch besser zu verstehen.

Selbst wenn die KI eine Anfrage nicht direkt lösen kann, wird das Anliegen nie verloren gehen - und Ihre Kund*innen bekommen schnell die richtige Unterstützung. Erstgespräch buchen .

Kann Cambioo auch selbst anrufen?
Ja. Mit dem Modul Ausgehende Anrufe startet Ihr Team einzelne Anrufe oder ganze Kampagnen selbst, zum Beispiel für Zahlungserinnerungen, wichtige Mitteilungen oder Termine. Eine Vorschau zeigt vorab, wer angerufen und wer übersprungen wird. Zu jedem Anruf dokumentiert Cambioo Status, Transkript und Zusammenfassung. Die Seite Ausgehende Anrufe zeigt den Ablauf im Detail.

In einem Termin startklar

Bereit für mehr Ruhe und
Effizienz im Büro?

Erleben Sie selbst, wie Cambioo Ihr Team entlastet. Buchen Sie ein Erstgespräch oder rufen Sie direkt unsere KI an.

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  • DSGVO-konform
  • Server in der EU
  • 250+ aktive Kunden