KI-Telefon für Facilioo

Der KI-Telefonassistent von Cambioo nimmt die Anrufe Ihrer Hausverwaltung rund um die Uhr an, erkennt Anrufer anhand Ihrer Facilioo-Daten und legt nach dem Anruf automatisch eine Anfrage in Facilioo an, auf Wunsch einen Vorgang.

Erstgespräch buchen KI live anrufen +49 385 64694032

Rund um die Uhr erreichbar
DSGVO-konform, Server in der EU
250+ Hausverwaltungen

Telefon

So arbeitet das KI-Telefon mit Facilioo

Cambioo kennt Ihre Objekte, Einheiten und Kontakte aus Facilioo, mit Telefon- und Mobilnummern. Nach dem Anruf steht das Anliegen in Facilioo, als Anfrage oder als Vorgang.

Daten aus Facilioo

Cambioo liest jede Nacht Objekte, Einheiten und Kontakte aus Facilioo, mit Telefonnummern, Mobilnummern und E-Mail-Adressen.
Anruf annehmen

Cambioo nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr, auch abends, am Wochenende und an Feiertagen. Anrufer erkennt Cambioo an Telefonnummer, Name und Adresse.
Anliegen aufnehmen

Cambioo spricht natürlich, stellt gezielte Rückfragen und hält das Anliegen fest: mit Kategorie, Dringlichkeit, Zusammenfassung und Transkript.
Anfrage oder Vorgang

Nach dem Anruf legt Cambioo automatisch eine Anfrage an, verknüpft mit Objekt, Einheit und Kontakt. Auf Wunsch entsteht direkt ein Vorgang mit Ihrer Vorgangsart.

Alle Funktionen des KI-Telefons

Anruf Cambioo Facilioo

Anfrage in Facilioo Tiefgarage · Seestraße 17 Neu

Objekt: Seestraße 17
Einheit: Wohnung 6
Kontakt: Eigentümer, an der Mobilnummer erkannt
Anliegen: Tiefgaragentor öffnet nicht
Enthalten: Zusammenfassung und Transkript

Automatisch in Facilioo angelegt

Schnittstelle

Die Anbindung an Facilioo im Detail

Cambioo liest Ihre Stammdaten aus Facilioo und übergibt jedes Anliegen nach dem Anruf. So sieht die Verbindung im Einzelnen aus.

Aus Facilioo gelesen
- Objekte und Einheiten
- Kontakte
- Telefon- und Mobilnummern
- E-Mail-Adressen
- Jede Nacht
Nach dem Anruf in Facilioo
- Anfrage, verknüpft mit Objekt, Einheit und Kontakt
- Auf Wunsch ein Vorgang mit Ihrer Vorgangsart
- Zusammenfassung und Transkript
- Automatisch
- Anfrage oder Vorgang

Anfrage oder Vorgang

Standardmäßig landet das Anliegen als Anfrage in Facilioo. Auf Wunsch legt Cambioo direkt einen Vorgang an.
Ihre Vorgangsart

Für Vorgänge nutzt Cambioo die Vorgangsart, die Sie in Facilioo dafür vorsehen.
Auch Mobilnummern

Cambioo kennt Festnetz- und Mobilnummern Ihrer Kontakte und erkennt so auch Anrufer, die vom Handy anrufen.

E-Mail und WhatsApp

Auch E-Mail und WhatsApp mit Ihren Daten aus Facilioo

Cambioo ist nicht nur am Telefon. Dieselben Stammdaten aus Facilioo nutzt Cambioo auch im E-Mail-Postfach und auf WhatsApp.

E-Mail-Postfach

Cambioo bindet Ihr Postfach an, sortiert eingehende E-Mails und erkennt Absender anhand Ihrer Facilioo-Daten. Für Ihr Team schreibt Cambioo Antwortentwürfe im Ton Ihrer Verwaltung.
- Microsoft 365 oder jeder IMAP/SMTP-Server
- Ein Mensch prüft und sendet, von Ihrer eigenen Adresse
- Lernt aus den Antworten, die Ihr Team sendet
Mehr zum E-Mail-Postfach
WhatsApp

Eine eigene WhatsApp-Nummer über den offiziellen Weg von Meta. Cambioo schlägt anhand Ihrer Facilioo-Daten vor, wer schreibt und um welche Einheit es geht. Zugeordnet wird erst, wenn Ihr Team bestätigt.
- Antwortentwürfe, die Ihr Team freigibt
- Heikle Fälle wie Kündigung oder Notfall gehen an Ihr Team
- Ticketvorschläge für Ihr Team
Mehr zu WhatsApp

Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten laufen in einem Dashboard zusammen. Ohne Freigabe Ihres Teams verschickt Cambioo keine E-Mail und keine WhatsApp-Nachricht.

Partner

Über Facilioo

Facilioo ist eine Plattform für die Immobilienverwaltung. Verwaltungen bündeln darin Anfragen und Vorgänge zu ihren Objekten.

Cambioo bringt den Telefonkanal dazu: Telefonische Anliegen kommen automatisch in Facilioo an, verknüpft mit Objekt, Einheit und Kontakt.

FAQ

Häufige Fragen zum KI-Telefon für Facilioo

Kurze Antworten zur Anbindung, zu den Daten aus Facilioo und zu den Kosten.

Funktioniert das KI-Telefon von Cambioo mit Facilioo?

Ja. Cambioo ist über die Schnittstelle von Facilioo angebunden. Cambioo erkennt Anrufer anhand Ihrer Facilioo-Daten und legt nach dem Anruf automatisch eine Anfrage an, auf Wunsch einen Vorgang.

Welche Daten liest Cambioo aus Facilioo?

Cambioo liest jede Nacht Objekte, Einheiten und Kontakte aus Facilioo, mit Telefonnummern, Mobilnummern und E-Mail-Adressen.

Was landet nach dem Anruf in Facilioo?

Standardmäßig eine Anfrage, verknüpft mit Objekt, Einheit und Kontakt, mit Zusammenfassung und Transkript. Auf Wunsch legt Cambioo direkt einen Vorgang mit Ihrer Vorgangsart an.

Funktionieren E-Mail und WhatsApp auch mit Facilioo?

Ja. Im E-Mail-Postfach erkennt Cambioo Absender anhand Ihrer Facilioo-Daten und schreibt Antwortentwürfe, die Ihr Team prüft und sendet. Auf WhatsApp schlägt Cambioo anhand derselben Daten vor, wer schreibt und um welche Einheit es geht. Zugeordnet wird erst, wenn Ihr Team bestätigt.

Was brauchen wir für die Anbindung an Facilioo?

Sie brauchen einen API-Token oder einen Zugang zu Facilioo. Die Telefonie und die Anbindung an Facilioo richten wir gemeinsam im Einrichtungstermin ein.

Was kostet Cambioo mit Facilioo?

Cambioo gibt es ab 129 € im Monat netto. Die Software-Schnittstelle, über die Anliegen direkt in Facilioo landen, ist ab dem Paket Basis enthalten. E-Mail-Postfach und WhatsApp buchen Sie als Modul dazu. Alle Pakete stehen auf der Preisseite.

Integrationen

KI-Telefon für weitere Programme

Cambioo ist an viele Verwaltungsprogramme angebunden. Ohne fertige Anbindung laden Sie Ihre Stammdaten als Datei hoch.

Nächster Schritt